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近日，楊園街理工大社區(qū)木蘭花老年人服務中心接到獨居老人黃阿姨的求助。年近 80 歲的黃阿姨長年受風濕病困擾，關(guān)節(jié)變形導致行動不便，連到醫(yī)院開具慢性病藥品這樣的日常事務都難以獨立完成，情急之下向社區(qū)老年人服務中心尋求幫助。
接到求助后，社工小黃立即響應，第一時間趕往黃阿姨家中了解具體需求，詳細記錄藥品名稱、劑量等信息。隨后，小黃迅速前往醫(yī)院代為辦理掛號、問診、取藥等手續(xù)，當天就將藥品送到黃阿姨手中，并細心叮囑用藥注意事項。
據(jù)了解，這已是黃阿姨多次向中心求助。長久以來，針對黃阿姨行動不便的實際困難，社區(qū)老年人服務中心始終保持快速響應機制，社工團隊每次都及時上門了解需求、解決問題，從代購生活用品到陪同就醫(yī)問診，用實際行動為獨居老人筑起溫暖防線。
服務中心鄭重承諾，將持續(xù)聚焦服務對象中特殊老年群體需求，以專業(yè)與溫情為底色，確保養(yǎng)老服務始終在線、永不缺位。
